Formas de envío.

Si su pedido supera los 60 €, el envío es GRATIS. Pero si su pedido, es inferior podemos hacérselo llegar por tan sólo 5 € para toda la Península (IVA Incluido).

El plazo de entrega del pedido es de 2 a 4 días laborables. Usted tendrá información completa del seguimiento de su pedido. Si por algún motivo la entrega se demorara le comunicaremos el motivo y el tiempo de demora.

Tucamaycasa trabaja con las mejores empresas de mensajería y transporte (DHL y MRW), garantizando el mejor y más rápido servicio. Podrá recibir su paquete en 24 horas si lo desea y sin coste adicional.

Los datos de envío se detallarán junto con la dirección completa de facturación en el formulario de pedido.

El seguimiento del pedido esta personalizado. Usted tendrá conocimiento del estado del pedido mediante los e-mails que irá recibiendo. De todas formas, dispone del formulario Situación de pedidos, por el cuál nos puede consultar o informar sobre cualquier duda, indicandonos el número del pedido, o llamandonos al teléfono 671417402 en horario laboral.

Una vez reciba su pedido, examine su contenido y no destruya ningún embalaje ni etiqueta. En el caso que detectase algún defecto diríjase al apartado devoluciones, envienos un mail o pogase en contacto telefónicamente con nosotros.